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Etape "En cours de transport" sautée

Bonsoir,

J'ai regardé mon suivi de commande hier et le véhicule était indiqué "En fabrication".

Je viens de regarder à nouveau ce soir et je vois qu'il est indiqué "Bientôt disponible" (et que mon commercial va m'appeler pour prendre RDV prochainement).

Mais du coup je ne comprends pas trop si c'est un bug ou pas, car l'étape "En cours de transport" a complètement sauté, je ne l'ai vue apparaitre à aucun moment.

Est-ce-que ça vous est aussi arrivé? Pensez-vous à un bug ou ma nouvelle voiture sera bientôt là normalement?

Merci à la communauté :)

Consulter les 11 réponses à la question Etape "En cours de transport" sautée

  • Bonjour,

    Sans vouloir vous décevoir, le principe même du suivi n'a jamais vraiment bien fonctionné. On a un peu tout vu parmi les bugs, rien de tel que l'attente du coup de fil du vendeur. Par contre, inutile de tenter une version via votre commercial, il a les mêmes infos que vous.

    Désolé

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