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Dacia Bigster

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DACIA

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Dacia voit en grand avec son nouveau SUV HYBRID 5 places. Design moderne et épuré valorisant avec force sa robustesse, intérieur spacieux et bien équipé : avec Dacia Bigster voyagez confortablement au quotidien !

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Connecter mon véhicule

bonjour à tous, depuis le 21 juillet l'application MY DACIA ne se connecte plus à mon bigster, ça me met un message comme quoi ils rencontrent des problèmes et de réessayer ultérieurement. Sauf que j'ai tout essayé et rien n'y fait.

avez-vous une solution ?

merci.

Consulter la réponse à la question Connecter mon véhicule

  • Bonjour

    As tu essayé le redémarrage du système ?

    un peu comme un ordinateur...

    Par ailleurs as tu la dernière version du système ? vérifie car des bug ont été corrigés


    As tu le meme problème sur mydacia sur ton ordinateur ?


    De même as tu redémarré ton téléphone ??


    Ce sont des pistes à explorer

    • @caro44892996 Suis content pour toi

      Si tu peux, donne la solution ici au cas ou un autre se retrouve dans la même situation que toi ...

    • @boudou28 Je viens de les contacter et l'assistant Jeremy a été au top, il a résolu mon problème en 5 mn.

      encore merci pour ton conseil.

    • @boudou28 Merci, je vais les contacter.

    • @caro44892996 Alors contact le service d'assistance multimédia

      • par tel :33 (0)1 70 48 92 58 Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi de 8h à 19h. ... 
      • ou par courriel : assistance.multimedia@renault.com.

      Ils sont sympathiques et efficace (pour mon dossier en tout cas)


    • @boudou28 J'ai déjà fait tout ça. J'ai même désinstallé puis réinstallé l'application, supprimé mon véhicule puis re enregistré etc… rien ne fonctionne.

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