@DB7644653551 Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l'un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Ivana Equipe DACIA

@Pat57 Sur le BIGSTER, cela ne dépend pas de la caméra du pare-brise mais de la caméra sur la calandre. La Clim ne va rien changer. De plus, ça le fait en tout temps, même l'après-midi, temps parfaitement ensoleillé à 13 degrés Celsius dehors, sans condensation.

@vero33222422 Ps:les rétros c'est normal,mais ceci uniquement si vous n'utilisez pas de manière journalière votre véhicule, c'est une protection un mode veille profonde qui désactivé toute consommation électrique possible afin de protéger la batterie 12V,et de par la même une 'panne' éventuelle.

@vero33222422 Bonjour je comprends tout à fait votre insatisfaction et votre regret ,mais ne vous inquiétez pas ,tous les véhicules seront mis à jour,dans.... la durée ,c'est juste une question de temps et de développement .

Les normes européennes étant tellement strictes a tous les niveaux, nous sommes devenus des clients bêta-testeurs des constructeurs,sans réelle volonté particulière de leur part,on leur impose ils sortent le truc ,sans avoir le temps de suivre avec la notion du temps de développement normal,c'est tout,car maintenant il y à très peu de panne qui sont 'véritablement' mécanique' c'est vraiment rare,sauf des produit mal conçu à la base style pure quelques chose lol,mais les bugs électroniques sont hélas innombrables, nous roulons dans des ordinateurs sur roue, bardés de capteurs avec des tolérance tellement faible,du aux normes,que ça déconne, forcément un jour où l'autre c'est pour cela que trouver une vraie compétence au niveau concession révèle de l'exploit.

Cordialement

@BigsterLinker Merci pour vos réponses mon garage affirmait que j'étais la seule à faire un retour sur des soucis!!!!!! J'ai du laisser mon véhicule une semaine au garage ils ont fait une mise à jour, ont a priori fait appel à un expert!!! J'ai eu l'impression d'être prise pour une mytho ne croyaient pas ce que je disais et ai du prouvé ma bonne foi en fournissant les captures des messages du véhicule, la pseudo réparation à tenu 2 semaines, j'ai eu aussi un message ,: problème aide au parking,ouverture cet fermeture centralisée pas toujours opérationnels,et les rétros qui parfois ne s'ouvrent pas au démarrage, que du bonheur JE REGRETTE VRAIMENT CET ACHAT!!!!!