Bonjour,
Certains dysfonctionnements ont été identifiés sur le nouveau système multimédia Media Nav ou Media Display. Ils peuvent notamment se traduire par des coupures de son, des anomalies d'affichage ou des perturbations de réception radio.
Pour y remédier, une mise à jour à distance est en cours de déploiement et sera proposée aux véhicules concernés afin de corriger ces anomalies. Dès qu'elle vous est proposée sur votre véhicule, nous vous invitons à l'accepter afin de bénéficier des dernières améliorations et d'un fonctionnement plus stable de votre système multimédia.
La mise à jour se fait simplement depuis l'écran de votre véhicule, en suivant les instructions affichées, sans passage en atelier.
Si aucune mise à jour ne vous est proposée, vous pouvez effectuer une recherche manuelle directement à partir de votre écran multimédia :
- Rendez-vous dans le monde véhicule
- Descendez jusqu'en bas et cliquez sur Mise à jour & assistant
- Puis appuyez sur Mise à jour du véhicule
- Et pour finir sur Recherche de mise jour
Si une mise à jour est disponible celle-ci apparaitra à l'écran.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience à bord.
J'espère que cette MAJ résoudra les problèmes de nombreux utilisateurs dont moi qui l'attendait depuis un moment. MAJ proposée le 23 juin 2026
Merci
