Bonjour,

Le 27 février 2021, j'ai acheté une carte France Monaco. Le paiement avait l'air de bien se passer, mais juste après l'application Toolbox est restée coincée en "synchronisation", et ne m'a jamais proposé l'installation.

Si l'achat est bien enregistré, la nouvelle carte n'est pas du tout visible dans l'interface.

Connaissez-vous le problème ? Sauriez-vous m'aider ? Le service client ne répond pas.

Merci d'avance,

Thomas