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Reprise de charge impossible

Bonjour à toutes, à tous,

Je suis propriétaire d'une Dacia Spring depuis un mois environ. 

Depuis le début j'ai un souci avec la charge. 

Elle se met bien en charge, elle s'arrête bien également. 

En revanche, lorsque je mets en pause la charge il est impossible de reprendre la charge. 

J'ai vu mon commercial il y a plus de deux semaines. Nous avons fait des essais. Suite à cela il m'a demandé de prendre rdv avec le garage afin qu'ils fassent une simple mise à jour informatique. 

Rdv pris, je vais au garage. Je l'ai laissé 3 jours, pour qu'au final le centre Dacia leurs répondent que ce n'était pas une panne. De leurs côté ils n'ont pas le droit d'intervenir sans le consentement de Dacia. Car évidemment elle est encore sous garantie. 

Donc au final, le commercial et les techniciens de ma concession Renault confirment une panne, mais le centre technique dit que c'est normal. 

Auriez vous une idée de ce que je peux faire

Merci d'avance, bonne journée à vous. 

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