Bonjour. En règle générale ils ont 1 mois pour réparer ta voiture selon le code de la consommation. Ensuite plusieurs possibilités ; demander un dédommagement en direct au garage (peu de chance d aboutir à mon avis) , prendre les conseils d'un avocat et l... voir la suite

Bonjour. Ils ne donnent aucune explication hormis que le magasin central ne leur donne pas de délai...finalement la pièce commandée le 15 avril est arrivée le 13 juillet ...soit 3 mois pour approvisionner un compresseur de climatisation.

Panne de climatisation

bonjourMa climatisation est tombée en panne 4 mois après la reception du véhicule. Depuis le 30 mars 2023, ma voiture est au garage. Au début, l'atelier a tâtonné pour trouver le diagnostic: compresseur HS détecté le 15 avril. Depuis cette date, la pièce ... voir la suite

Bonjour, la clim de ma Spring de aout 2022 est tombée en panne en novembre soit 4 mois après. Renault a tourné autour du pot jusqu'au 30 mars (même dans le sud le climat est plus frais en hiver). Depuis ce jour, ma Spring est au garage. Ils ont changé une... voir la suite