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C'est surprenant ce délais, je dirais même que c'est exagéré.
Ils te donnent quoi comme explications sur le motif de leur incertitude sur une date de livraison de la pièce à remplacer ?
bonjour
Ma climatisation est tombée en panne 4 mois après la reception du véhicule. Depuis le 30 mars 2023, ma voiture est au garage. Au début, l'atelier a tâtonné pour trouver le diagnostic: compresseur HS détecté le 15 avril. Depuis cette date, la pièce est en commande, n'arrive pas et n'a pas de date prévisionnelle d'arrivée. j'en suis à 102 jours d'immobilisation.
Quelqu'un a t'il aussi ce problème ?
merci
C'est surprenant ce délais, je dirais même que c'est exagéré.
Ils te donnent quoi comme explications sur le motif de leur incertitude sur une date de livraison de la pièce à remplacer ?
@tdm30 Bonjour. Ils ne donnent aucune explication hormis que le magasin central ne leur donne pas de délai...finalement la pièce commandée le 15 avril est arrivée le 13 juillet ...soit 3 mois pour approvisionner un compresseur de climatisation.