Bonjour,

si ce n'est pas indiqué quelque part sur la facture ou le bon de livraison, la seule solution (à moins d'être très patient et d'essayer les 10.000 combinaisons) est d'aller voir un concessionnaire...

Cordialement.

2. Générer le code de déverrouillage

Une fois que vous avez ce précode (ex: A123), vous avez plusieurs options gratuites :

• L'application mobile : Cherchez "Dacia Radio Code" ou "Renault Radio Code" sur l'App Store ou Google Play. Entrez votre précode, et l'appli vous donnera le code à 4 chiffres instantanément.
• Sites web : Plusieurs sites proposent des générateurs gratuits en ligne.
• Votre carnet d'entretien : Regardez sur la première page de votre carnet de garantie ou d'entretien. Cherchez la mention C.A.R. (Code Auto Radio).

3. Saisir le code dans le Media Nav

Une fois que vous avez votre code à 4 chiffres :

1. Utilisez les touches 1, 2, 3 et 4 de la façade. Appuyez successivement sur la touche 1 pour le premier chiffre, la touche 2 pour le deuxième, etc.
2. Une fois le code complet affiché, validez en restant appuyé sur la touche 6 (ou la touche centrale de la commande au volant) jusqu'à entendre un bip.

Attention : Si vous vous trompez de code, le poste se bloque pendant un certain temps (doublant à chaque erreur). Si l'écran affiche "Wait", laissez le contact mis sans toucher à rien jusqu'à ce qu'il vous redemande le code.

C'est un classique chez Dacia, surtout après un changement de batterie ! Pas d'inquiétude, sur un Media Nav de 2019, c'est généralement assez simple à récupérer sans passer par la case concessionnaire (qui facture parfois l'opération).

Voici la marche à suivre étape par étape :

1. Trouver votre "Precode"

C'est la clé de rechange. Il s'agit d'une lettre suivie de trois chiffres (ex: V123). Vous pouvez le trouver de deux manières :

• La méthode logicielle (la plus simple) : Allumez votre radio. Lorsqu'elle affiche "CODE", maintenez les touches 1 et 6 enfoncées pendant environ 3 à 5 secondes. Le précode devrait apparaître sur l'écran.
• La méthode physique : Si la combinaison de touches ne fonctionne pas, il faudra sortir l'autoradio de son logement à l'aide de clés d'extraction (ou de quatre clous fins). Le précode se trouve sur l'étiquette au dos du poste, généralement à la fin du code-barres intitulé "Security".