Dacia Duster

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Dacia Duster - L'authentique SUV

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Commande sous volant - bloquée avec utilisation vocale

Bonjour

En juin 2025 j'ai fait l'acquisition d'un DUSTER 3 extrême  hybride 140.

Mon sujet concerne le multi média.

Par défaut, au démarrage, le système se cale en mode radio et le son se règle en jouant avec les touches 7 & 9 de la commande sous volant.

A l'utilisation vocale du GPS (recherche Google MAP) via l'écran multimédia, la commande sous volant ne se recale pas sur la radio. Dès que je veux augmenter ou baisser le son je suis obligé d'utiliser les boutons (en manuel) qui se trouvent sur le haut de l'écran.

Je suis passé à la concession RENAULT pour lui signaler le sujet et il n'a pas su m'expliquer ni me donner la procédure pour piloter le son de la radio via la commande sous volant.

J'ai cherché dans les notices dispo sur Internet et je n'ai  rein trouvé.

Existe t il une procédure ou c'est un défaut d'origine ?

Merci

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  • Bonjour,


    Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html


    Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.


    Ivana Equipe DACIA

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