bonjour à toutes et à tous,

sur mon Duster II phase 2 les clignotants avant (gauche pour commencer et droit une semaine plus tard) ne fonctionnent plus. J'ai pris une garantie platine et l'entretien sur 3 ans pour être tranquille mais les garages Renault Pessac et Renault Libourne refusent la prise en charge arguant du fait que ça ne rentrerait pas dans la garantie. J'ai eu beau chercher dans le contrat et cette exclusion n'apparait absolument pas. J'ai demandé des explications sur cette clause que je n'ai toujours pas obtenues depuis une semaine. . Il faudrait changer tout l'optique. Coût de chaque optique: 1340€ ! Quelqu'un a-t-il eu affaire à cette situation?

Merci d'avance pour vos réponses!