geo13
Le bonjour,
non ce n ai pas une usure normale.
votre votre à 2 ans, le siège sera pris en garantie

ma dacia sandero essence n a que deux ans. l autre jour en conduisant j ai senti une brusque cassure sous moi
le siège conducteur s est rompu brutalement sans que je fasse quoi que ce soit d'inhabituel
trouvez vous que c'est une "usure" normale ? puis je faire une réclamation auprès de dacia, sachant qu' ils vont me dire qu'il faut changer tout le siège et que ça va me coûter un bras ?
MERCI BEAUCOUP POUR VOS AVIS
bonjour,
non ce n ai pas une usure normale.
votre votre à 2 ans, le siège sera pris en garantie
@OAr je suis dans le meme cas de figure
OAr@sanglier Bonjour,
Même pb sur une Sandero 3 de 2021 et donc plus complètement sous garantie (mais avec l'extension du programme Zen). Dacia ne prendrait que 20 d du coût total, ce qui me semble ridicule pour un pb connu qui peut arriver n'importe quand.
Plus de 1000€ de ma poche quand même pour quelque chose qui ressemble à un vice-caché...
D'autres personnes concernées ?
@geo13 merci infiniment, effectivement hier Renault nous a confirmé que c'était sous garantie. apparemment ils ont deja eu plusieurs fois ce problème et le système va être changé
merci beaucoup pour votre réponse rapide.
bonne journée.