Il faut insister le garage doit vous fournir une explication car si le problème persiste ils ont une obligation de résultat.

Leur compétence en matière de diagnostique semble être du niveau scolaire.

Le plus simple serait d'en référer au service clientèle et de mettre en doute les compétences du garage qui suit votre véhicule.

Bonjour,

C'est le genre d'incident qui devrait faire remonter le garagiste vers le pôle technique DACIA.

La valise de diagnostic c'est bien beau, mais c'est le savoir faire et l'expérience du garagiste qui fait tout.

Vous pouvez le faire vous même directement auprès du service clients DACIA.

Cdlt

Bonjour demander le code défaut à votre garagiste si le témoin défaut s'allume même de façon furtif un code défaut est enregistré dans le calculateur ou votre garagiste n'a pas accès aux données du véhicule car les véhicules récents ont l'accès aux données calculateur bloquées par le constructeur désormais il faut payer pour avoir un code d'accès conclusion direction concession Renault .Bonne journée à vous

Faire remonter l'info, par courrier et/ou email, avec copie a votre concessionnaire, pour avoir une preuve et la date du défaut, pour faire jouer la garantie, si cela se reproduit, y compris après la période de garantie.

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