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Bonsoir,
Pour etre certaine que ce soit pris en considération que vous avez signalé le problème en temps et en heure, moi j'enverrais un recommandé avec inscription sur le bordereau du sujet de l'envoi (car après on peut vous dire que c'était pour autre chose) ou je ferais état du problème. Il est anormal qu'on n'essai pas de trouver d'où ça vient ! Problème de mise à jour ou autre. Si rien ne se passe, faite appel à une association de consommateurs. N'hésitez pas aussi à changer de garage.