Dacia Sandero

Dacia Sandero

 - 
12193 membres
Voir la description

Dacia Sandero - La berline moderne et attractive

Rejoindre

Problème Adblue sur D'achat Sandero Stepway

Bonjour,

Je suis très embêtée. Suite voyant moteur, un concessionnaire me dit que mon réservoir est à changer montant pièce 1300 €. Problème usure. J'ai acheté ma voiture D'achat Sandero Stepway neuve en décembre 2019. J'ai fait le choix Renault D'achat et qu'une telle pièce soit usée au bout de 7 ans me fait douter de la qualité attendue. Période de congé bloque pour diagnostic, demande éventuelle d'aide, réparation et moi en attendant je risque que mon véhicule bloque complètement. Quand on achète un véhicule tout est fait pour aider. Je vais voir si tel est le cas quand on a besoin d'aide. Merci.


Consulter les 2 réponses à la question Problème Adblue sur D'achat Sandero Stepway

  • Pour info, nous venons d'avoir le soucis sur sandero2 Blue DCI de 2019, 84000km.

    Le voyant AdBlue c'est allumé.

    dans la mesure ou l'AdBlue se dégrade avec les températures 30°C, nous avons remis une petite quantité d'Adblue pour relever le niveau amis cela n'a pas fait éteindre le voyant.

    Nous avons vidé les 5L du bidon, ce qui n'était pas encore suffisant.

    De nouveau 5L de plus et le voyant toujours allumé ainsi que le compte a rebours indiquant que la voiture ne démarrerait plus dans XXX km.

    Nous avons finalement du porter la voiture chez RENAULT qui a du procéder a une réinitialisation apparemment, car la remplissage du réservoir d'AdBlue n'avait pas été pris en compte par le calculateur !


    C'est apparemment un "bug parfois rencontré" selon RENAULT.


    On nous a conseillé de "remplir le réservoir d'un coup et de ne pas attendre pour remplir le réservoir dès que le voyant s'allume".


    RENAULT ne nous a rien fait payé pour l'intervention, mais je ne vous explique pas le stress avec le compte a rebours des km qui descendait et les problème connu sur ces modèles avec le système AdBlue.


    • @Marianne Par contre, pour notre cas, c'était le voyant AdBlue et non le voyant moteur qui était allumé.

      J'ai pu trouver que les Blue DCI entre 2019 et 2021 semblent très sujet au problème de réservoir AdBlue et je pense qu'une procédure Dacia existe pour une prise en charge pour les véhicules jusqu'à 5 ans et 200000km. Une petite recherche ChatGPT vous aiguillera peut être.


    • @hary Bonjour, je vous remercie beaucoup pour votre réponse. En effet le stress est très important dans ce genre de problème. J'attends le diagnostic lundi car moi on me parle de changement de réservoir. C'est vraiment gentil de m'avoir répondu.

  • Bonjour 

    Et moj j'ai acheté Dacia Sandero Stepway extrême neuve jeudi dernier 21823.76 !! Aucune ristourne même pas de 76 centimes et depuis samedi la radio beugue et le commercial qui me l'a vendue est en vacances, je suis retournée chez le concessionnaire et garage Renault, personne n'y peut rien apparemment d'ici peu ce sera re initialisé par Dacuia. J'hallucine !! Si j'avais vu avant que ce pbe était récurant sur les dacias sandero j'aurais choisi une autre voiture. Je suis très en colère et complètement démunie. Mon vendeur m'a dit qu'il passerait le voir à son retour de vacances et il vient de partir..donc quand ??? Avez vous un conseil a me donner ?

Bienvenue au sein de votre communauté d'entraide Dacia

Une Communauté qui se conseille et partage son expertise.