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Bonjour,
Le problème peut avoir plusieurs origines :
- votre véhicule doit posséder l'option de localisation : version Confort (2020-2023) ou Extrême (2024)
- la transmission de données doit être validée sur la console centrale du véhicule véhicule
- le véhicule doit être stationné dans un emplacement couvert par la transmission. Celle-ci diffère des fréquences mobiles et peut être affectée temporairement par les aléas radio (parking souterrain, météo, panne de relais, défaut réseau...)
- la nouvelle version de l'application est optimisée pour les dernières version d'OS des smartphones. Suivant celle de votre téléphone il faut forcer le rafraichissement des données en balayant l'écran de haut en bas.
Cordialement