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Bonjour,
Sur Spring 2020 à 2023, vérifiez que le bouton de transfert de données et de localisation du véhicule est bien activé sur la console (page notice 1.63 et 2.36).
En fonction de la version de votre téléphone il se peut aussi que vous deviez en rafraichir l'écran (balayage haut vers le bas) pour que les données se mettent à jour.
Cordialement