Bonjour, si tu as ouvert la trappe tu trouveras vu depuis le coffre sur la gauche l'arrivée du connecteur électrique. Vérifie si il est bien enclenché posé la main sur la serrure et demande l'ouverture et la fermeture de l'ensemble avec la clé si tu ressent une petite vibration ce n'est probablement pas un problème électrique mais mécanique tu dois trouver un bouton ou levier sous la serrure au plus proche de la partie accrochage de la serrure.