Bonjour,
Quel type de Spring ?
Vérifiez si la transmission de donnée est activée sur votre véhicule si est il stationne dans une zone couverte. La première connexion peut parfois prendre plus de 72h.
Cordialement
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Problème de connexion
Le à
Bonjour
J'ai eu ma voiture dacia sprink le 28/08/2025 et je n'arrive toujours pas à me connecter sur l'application m'y dacia ?
Merci pour votre réponse.
Consulter la réponse à la question Problème de connexion
- Le à
@imene Bonjour,
Il faut aller dans profil, puis toucher le et ensuite toucher comptes; et là vous pourrez vous connecter à my dacia et le véhicule sera connecté à votre smartphone.
Je l'ai fait et ça fonctionne.
Bonne soirée.
- Le à
@imene il faut "autoriser" la confidentialité dans les paramètres du media nav de la voiture ; c'est la roue crantée il me semble, cherchez lez paramètres de confidentialité et cliquez sur "tout autoriser"
- Le à
@imene Bonjour,
La transmission de donnée est-elle bien activée ou programmée sur le véhicule : suivant votre modèle de Spring c'est soit via le voyant jaune sur le bouton en bas de la console, soit l'icone (2 flèches tête-bêche au dessus d'une voiture) en haut à gauche de l'écran du MédiaNav ?
Le numéro d'identification du véhicule est-il saisi correctement (17 caractères sans erreur) sur l'application du téléphone ?
Cordialement
- imeneLe àAuteur(e)
@Caribou07 Bonjour
Merci pour la réponse, la depuis le 17/ que j'ai la voiture et la on le 4/09 ,on m'avait dit que sa allait prendre 72h mais c'est dépassé.
Le voiture se connecte très bien à mon téléphone mais l'application my dacia sur mon téléphone me dit qu'elle n'est pas connecté à ma voiture ?
Je ne comprends rien lol
