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Bonjour,
Plusieurs piste :
- Vérifiez si la transmission de données n'a pas été dévalidée par erreur sur la console du véhicule.
- Comme déjà répondu sur ce forum, l'application est optimisée pour les dernières versions des OS des smartphones. Suivant votre version, Il peut être parfois nécessaire de rafraichir les données à l'écran par un balayage haut vers le bas.
- Compte tenu qu'il s'agit de radio, il peut également s'agir d'un problème local temporaire de transmission (météo, relais, obstacles, etc.). Le dialogue entre les serveurs et le véhicule ne s'effectue pas par le réseau téléphonique, ce n'est donc pas parce que votre smartphone capte qu'elle fonctionne.
- Vérifiez également que le véhicule n'est pas stationné dans un environnement limitant la propagation (parking souterrain, garage metallique, travaux,...).
Si le phénomène persiste, vous avez toujours la ressource d'appeler le service multimédia de Dacia.
Cordialement