Dokker

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téléchargement des cartes

bonjour
comment télécharger la carte de la France j ai une dacia dokker

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  • Bonjour vous devez appeler l'assistance média 0170489258 ( pour la mise à jour de la France c'est payant :45 euros par carte bleue ) soyez patient, près de votre ordinateur et de votre auto : le correspondant est très aimable. Cordialement


  • Vu la procédure de mise à jour du MediaNav je suis passé au GPS du commerce. Quand une mise à jour (carte ou radar) est disponible, je n'ai qu'à toucher le bouton mise à jour et hop ça se fait tout seul par WiFi et à coup sûr. Ça ne coûte rien dans la mesure où l'on choisi un GPS avec "mises à jour gratuites". Perso j'ai pris un modèle 6" que j'ai posé dans bac sur le tableau de bord, car je trouve que le MediaNav du Dokker est placé trop bas et ça oblige à trop quitter la route des yeux.
  • Je ne l'ai jamais fait je ne peut vous répondre.Pourquoi vous ne demandez pas au garage?

    • @ChantalH7217 pour ma part le concessionnaire où j'ai acheté on véhicule est incompétent, pas moyen de faire la 1ère mise à jour cartographie du Média Nav.4.5 de mon Sandéro III, ils vendent la voiture et après tu te débrouilles pour rester polie, je me débat actuellement avec le service Multimédia de Renault car pour mon malheur je suis passée à windows 11 alors pas compatible puisque d'après eux il faut utiliser windows 10, bref un sac de noeuds.

  • - Suite à votre demande au sujet des mises à jour, je vous confirme que cette information est seulement disponible sur la Media Nav Toolbox et lorsque vous faites l'empreint avec la clé USB.l'information n'est disponible que sur la Toolbox.Le mode d'emploi pour la création de compte de la mise à jour est le suivant:Les 3 principales démarches à effectuer :- Faire une empreinte (sur votre Media Nav Evolution)- Créer un compte (sur votre PC)- Télécharger l'application Media Nav Toolbox (sur votre PC)***FAIRE L'EMPREINTE SUR VOTRE MEDIA NAV EVOLUTION***Vous aurez besoin d'une clé USB entre 4 GB - 8 GB (maximum), vierge et formatée en FAT 321. Insérez votre clé USB dans votre appareil de navigation.2. Allumez votre appareil.3. Allez sur Accueil.4. Sélectionnez « NAV », acceptez les consignes, appuyez sur « Destination » puis sur « Options ».5. Utilisez la flèche de changement de page, à droite de l'écran.6. Sélectionnez « Mise à jour des cartes ».7. Appuyez sur « Options » dans la partie inférieure droite de l'écran.8. Appuyez sur « Mise à jour » avec l'icône (drapeau).9. Patientez quelques secondes.10. Le message « Etes-vous prêt à lancer la collecte des informations du périphérique?» s'affiche, choisissez « Oui ».11. Le message « Mise à jour de logiciel. Collecte des informations du périphérique en cours...» s'affiche, ainsi qu'une barre d'état de chargement,patientez quelques instants et veillez à ne pas déconnecter la clé USB.12. Dernier message : « Les informations du périphérique ont été stockées sur le support de stockage USB avec succès ». Appuyez sur OK.Vous pouvez retirer la clé USB.N.B. si vous avez réalisé cette opération avec succès, vous devriez avoir, sur votre clé USB un dossier nommé « navisync » (C'est l'empreinte).***CRÉER UN COMPTE SUR LE SITE WEB***Accédez au site web www.dacia.naviextras.com1. Choisissez « s'enregistrer ».2. Cliquez sur Media Nav Evolution.3. Cliquez sur « Continuer ».4. Remplissez le formulaire d'inscrip-tion (conservez vos identifiants, ils vous seront nécessaires par la suite).5. Cliquez en bas de page, sur « Créez un compte ».6. Vous allez recevoir un e-mail sur votre adresse email (documentée précédemment lors de la création du compte). Cet e-mail va vous permettre de finaliser la création de votre compte.Veuillez entrer sur cet e-mail et cliquer sur le lien de finalisation d’enregistrement.7. Vous pouvez à présent accéder à votre compte sur le site Web naviextras.com.***TÉLÉCHARGER L'APPLICATION MEDIA NAV TOOLBOX***N.B. : Compatibilité Windows 7, 8 et 10Configuration minimum d'affichage du PC : 1024x768Quand votre compte est créé, retournez sur la page d'accueil du site Web (en cliquant sur le symbole Renault ). En bas de page à droite vous trouverez le lien « Télécharger l'Outil PC » (C'est la Media Nav Toolbox).Une fois la Toolbox installée sur votre ordinateur, insérez la clé USB qui contient l'empreinte recueillie sur votre Media Nav Evolution et identifiez-vous avec les identifiants utilisés pour créer votre compte naviextras.À présent, vous devriez pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités de la Toolbox, votre Media Nav Evolution y sera reconnu (grâce à l'empreinte sur la clé USB).Sur la Media Nav Toolbox :Si la version du logiciel de votre Media Nav Evolution n'est pas à jour, une mise à jour de ce logiciel vous sera présentée de façon obligatoire :Pour l'installer, vous devrez suivre les instructions pour la télécharger sur votre clé USB.Ensuite, retournez sur votre Media Nav, insérez la clé USB avant d'allumer l'appareil (moteur allumé).N.B. : Si à un moment donné votre écran devient noir, veuillez patienter quelques instants. Si cette situation persiste, rallumer le Media Nav et poursuivre l'opération.Une fois cette mise à jour terminée, faites une nouvelle empreinte de votre Media Nav Evolution sur votre clé USB, retournez sur la Toolbox et reconnectez-vous :Sous la touche « Catalogue » vous trouverez les cartes que vous pouvez acheter.Sous la touche « Mise à Jour » vous pourrez télécharger les mises à jour gratuites ou les cartes achetées.Pour lancer le téléchargement sélectionnez « installer », deux barres d'état vous informeront de la vitesse du processus (pour une carte de l'Europe comptez plus d'une heure).Une fois le téléchargement terminé, un message vous demandera une confirmation.Ensuite un message « Votre périphérique est à jour » sera affiché, vous pouvez retirer votre clé USB.Veuillez noter que la mise à jour peut prendre un certain temps lorsqu'il s'agit de cartes de taille importantes, je vous suggère donc de vérifier qu'aucun paramètre d'économie d'énergie ne mettra votre ordinateur en veille et que votre connexion internet soit le plus stable possible (câblée/haut débit).Une fois la mise à jour terminée, insérez la clé USB avant de l'allumer et attendez qu'il vous offre de faire la mise à jour. Suivez les indications (moteur allumé).

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