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Pas de prob de ce genre sur mon Docker, c'est probablement un problème électrique.
Essayez de tester si le courant arrive sur le contacteur de la porte, il peut aussi être débranché, ou avoir un mauvais contact essayer une pulvérisation de wd40 sur le contacteur, ça marche souvent et ne coûte rien, profitez en pour en mettre sur le mécanisme de fermeture aussi. N'hésitez pas à nous dire la solution que vous aurez trouvé.