Bonjour mon véhicule neuf avec 21000 KM au compteur ne se verrouille plus avec aucune des deux télécommandes ?

J ai remplacé les piles . Je m en suis rendu compte car un m' écartant de la voiture celle ci ne s est pas fermé et en appuyant sur la télécommande rien ne se passe non plus Merci!