Bonjour,
Je comprends que vous rencontrez des difficultés à connecter votre Dacia Duster 3 Journey en Bluetooth avec votre smartphone Galaxy A12.
Voici quelques étapes qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :
1. Vérifiez la compatibilité : Assurez-vous que le système multimédia de votre Duster 3 et votre Galaxy A12 sont tous deux compatibles avec la dernière version Bluetooth.
2. Redémarrez les deux appareils : Parfois, un simple redémarrage du téléphone et du système multimédia peut résoudre des problèmes de connexion.
3. Effacez les connexions Bluetooth précédentes : Si votre Galaxy A12 a déjà été connecté à d'autres appareils, il pourrait être utile de supprimer ces connexions dans les paramètres Bluetooth, puis d'essayer à nouveau.
4. Vérifiez les paramètres de votre téléphone : Assurez-vous que le Bluetooth est activé et visible pour d'autres appareils. Vous pouvez également essayer de désactiver puis réactiver le Bluetooth pour relancer la recherche de périphériques.
5. Mise à jour du système multimédia et du smartphone : Assurez-vous que votre Galaxy A12 et le système multimédia de votre Duster ont bien été mis à jour avec les dernières versions logicielles disponibles.
Si après ces étapes, la connexion ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de consulter le manuel du véhicule ou de contacter votre concessionnaire Dacia pour un support supplémentaire.