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Bonjour,
J'ai eu le même problème et la solution est de lubrifier le loquet avec du lubrifiant au silicone.
Il faut parfois recommencer.
La solution de dépannage et pour ne pas rester bête à la station d'essence est de maintenir le levier de commande de la trappe en position d'ouverture en plaçant une cale verticale de type bouchon de bouteille de vin et d'allez à la trappe et faire levier avec un bâton plat de glace esquimau.