Bonjour Fred,
Ce phénomène provient généralement d'un dysfonctionnement temporaire du système Media Nav ou d'un problème lié à la sensibilité tactile de l'écran.
Voici quelques conseils pratiques pour régler ce souci :
1. Redémarrez le système multimédia ;
Maintenez appuyé le bouton marche/arrêt du Media Nav pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le système redémarre complètement. Cela résout souvent les bugs mineurs liés à l'affichage tactile.
2. Vérifiez les mises à jour logicielles ;
Connectez-vous sur https://www.dacia.fr/multimedia/media-nav-evolution.html pour vérifier que votre système Media Nav dispose de la dernière mise à jour disponible. Une version obsolète peut provoquer des anomalies d'affichage et de fonctionnement.
3. Ajustez la sensibilité tactile (si disponible) ;
Dans les réglages de l'écran tactile, essayez de modifier légèrement la sensibilité ou vérifiez si un réglage de réactivité tactile est disponible. Cela peut parfois corriger les problèmes d'interaction avec les icônes.
4. Réinitialisez aux paramètres d'usine ;
En dernier recours, réinitialisez votre système Media Nav aux paramètres d'usine depuis le menu des réglages.
Attention : cette opération supprimera vos favoris et préférences, pensez donc à les sauvegarder avant cette manipulation.
Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, prenez contact directement avec votre concessionnaire Dacia. Il pourra effectuer un diagnostic précis et proposer éventuellement une intervention technique sous garantie.
Cordialement
