bonjour,

j'ai exactement le même message "Global cfg NOT FOUND" sur ma dacia sandero stepway d'aout 2016 et le media nav est completement bloque (version 9.1.3)

J'ai tente la methode decrite sur cette conversation via le https://dacia.naviextras.com/shop/to/OS_warning, mais rien n'y fait, les fichiers mis sur la clé en FAT 32 semblent ne pas être lus ou reconnus par le système.

Pouvez vous m'indiquer si il y a une autre solution que je peux tenter par moi meme avant d'aller voir une concession ou un garage Renault, j'ai peur de devoir débourser trop pour une réinitialisation complete du navigateur (d'ailleurs si quelqu'un a du le faire cobien ca lui a couté ??? )

Merci d'avance pour les retours que vous pourrez me faire .... je suis désespérée

Cordialement

bonjour

j'ai toujours global cfg not found

rien à faire ,même avec secours https://dacia.naviextras.com/shop/to/OS_warning

j ai trouvé cet solution proposé dans un autre blog.

Bounjour

Tu l deja fait sa??

rebooter avec un upgrade.lgu de secours

===> tu peux le télécharger sur le site Renault dans le "mode de secours". ==> https://dacia.naviextras.com/shop/to/OS_warning

une fois télécharger copier le upgrade.lgu sur une clef usb formatée FAT32

contact couper insérer la clef usb sur le nav

1- allumer le contact 2EM cran (pour éviter le mode économie batterie sur certain modèle) ou démarrer le véhicule si vous êtes en extérieur

attendre le boot de la clef et valider la M.A.J qui s'affiche à l'écran

surtout ne pas éteindre ou retirer la clef usb pendant TOUTE la procédure

NE PAS ARRETER LE MOTEUR, LA MISE A JOUR PEUX DURER JUSQU'À PLUS DE 15MIN.

LE MEDIANAV REBOOT UNE FOIS C'EST NORMAL NE PAS RETIRER LA CLE NI ARRÊTER LE MOTEUR.

laissez le NAV rebooter => logo DACIA => mise à jour ...

à la fin de la procédure le nav retourne en mode radio et vous demande à nouveau pour une mise à jour.

Là seulement à l'invite ..appuyez sur [flèche gauche] et à la disparation du panneau retirez la clef

ensuite seulement vous pouvez rependre la procédure de M.A.J via medianav toolbox

==> récupération des mises a jours avec le DACIA Medianav toolbox sur le pc. (==> https://dacia.naviextras.com/shop/portal/downloads )

Désolé mais mon Duster qui est de 2011 ne possède pas cette fonction