Bonjour, Pour le soucis technique, tout est dit, soit une roue est crevée, soit vous ne gonflez pas bien et la remise à zéro ne se fait pas. En revanche, qu'on vous envoie balader sous prétexte que la voiture n'est pas achetée chez eux est tout simplement scandaleux!! Renault (Dacia) a fabriqué l'auto et vous doit 3 ans de garantie, ou réparation si le Duster est plus âgé, et ceci quel que soit l'endroit ou vous avez acheté!! Si vous avez un soucis sur ce point, envoyez un mail au service clientèle Renault et dénoncez cette action intolérable
Je suis moi-même un ancien collaborateur Renault, j'achète hors concession, je fais livrer en concession et ils me DOIVENT assistance et garantie, et je vous assure que ça marche si vous y mettez un peu d'insistance
Soyez inflexible!!
Cldt