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Dacia Duster - L'authentique SUV

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Toujours la chaîne de distribution

Bonjour, 

Notre véhicule n'est plus sous garantie, alors que nous signalons ce problème de bruit depuis que notre Duster est sorti de chez le concessionnaire.

Pendant les trois ans de garantie, ils ont prétendu ne rien voir, ne rien entendre et maintenant que la garantie a expiré on nous annonce qu'ils entendent bien le bruit et qu'ils faut changer la chaîne de distribution.

Pour "envisager une éventuelle prise en charge partielle du constructeur ils doivent faire un test demandé par ce dernier pour un coût à notre charge de 270 euros alors que nous venons de débourser 318 euros de révision il y a 15 jours.

Quel est notre recours ?

Merci

Consulter la réponse à la question Toujours la chaîne de distribution

  • Bonjour est-ce que vous avez chaque fois fait noter sur le sur le devis et à la révision le bruit que vous entendiez donc si vous l'avez fait ils doivent la prendre en garantie sinon menacé les deux déposer plainte contre eux .

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