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Dacia Jogger - La familiale 7 places réinvenée

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Bonjour , Est-ce quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème?

Bonjour,

J'ai acheté une Dacia Jogger Hybride 2026 mi-Février,

Durant les premiers mois, j'ai été pleinement satisfait de mon véhicule. Il s'agit notamment de mon premier véhicule équipé d'une boîte automatique et, jusqu'au mois de septembre, je n'avais rencontré aucun problème particulier.

Malheureusement, la situation a complètement changé depuis quelques semaines.

Le vendredi 18 septembre 2026, mon véhicule est tombé en panne et n'a plus été possible de le redémarrer. Il a été remorqué le lendemain, samedi 19 septembre, jusqu'au garage où je l'ai acheté.

Après environ une semaine d'immobilisation, le garage m'a restitué le véhicule en m'indiquant qu'aucune anomalie ou aucun défaut n'avait été détecté par le diagnostic électronique. Le véhicule avait donc été réinitialisé et je suis reparti avec, sans avoir obtenu d'explication précise sur l'origine de la panne.

Malheureusement, le problème s'est reproduit le mardi 29 septembre 2026, soit seulement quelques jours après avoir récupéré mon véhicule.

Cette deuxième panne a de nouveau nécessité un remorquage, cette fois vers un autre garage le mercredi 30 septembre.

Le remorquage n'a d'ailleurs pas pu être effectué immédiatement. Les premiers dépanneurs se sont présentés avec un plateau et m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas prendre le véhicule en charge car les quatre roues étaient bloquées.

Lors de ces deux pannes, plusieurs dysfonctionnements électroniques sont apparus, notamment des messages d'alerte et des comportements anormaux du véhicule, ce qui me laisse particulièrement inquiet quant à la fiabilité et à la sécurité de celui-ci.

Consulter les 4 réponses à la question Bonjour , Est-ce quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème?

  • Bonjour,

    Jogger Hybride livré fin avril me concernant, déjà la 4ème fois qu'il se retrouve au garage (il a 6000 kilomètres)...


    Premiers signes après 2-3000 kilomètres : Messages "Injecteurs à contrôler".

    Concession -> "Un flexible n'était pas bien raccordé, c'est réglé".


    Second problème entre 3000 et 4000 kilomètres : Plein de messages d'erreurs sur tableau de bord (Injecteurs, casse moteur imminente, arrêt immédiat etc...) pendant 3-5 secondes sur mes trajets, et pendant ces affichages, plus d'accélération... Super pratique et pas dangereux quand on est sur l'autoroute !

    Garage -> Dans un premier temps, ils nous rendent le véhicule sans aucun papier et nous disent "c'est bon votre véhicule n'a rien". Après avoir insisté, j'ai eu un rapport indiquant qu'ils avaient mis à jour le système d'injection.


    Troisième problème : Immédiatement après réception du véhicule, bruits de "crac" lors du passage du moteur électrique au thermique et inversement, de plus en plus fort et fréquents.

    Concession -> "On a mis à jour le système hybride ça le fait plus".


    Je reprends le véhicule, les bruits continuent. Je le ramène à la concession, ça fait plus d'un mois qu'il est là bas. J'y suis allé hier, on m'a annoncé que je ne récupèrerais pas le jogger avant 2-3 semaines encore...


    C'est le premier véhicule neuf que j'achète, pour la fiabilité et ne pas avoir de problème. J'avoue être totalement désappointé par la totale non fiabilité de ce modèle, présenté comme particulièrement fiable par le vendeur. Pour 31.000 euros, c'est vraiment rageant d'acheter un 7 places et de devoir se contenter depuis 1 mois et quelques d'un utilitaire 2 places en remplacement, au gasoil, à 2€50 le litre qui plus est......


    Donc je ne suis pas étonné par vos mésaventures.


    Bien cordialement,

    • @axel44676379 Bonjour,

      Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html

      Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h. 

      Salif Equipe Dacia

  • Une batterie 12V défaillante peut être à l'origine du problème, voir de sa recharge.

  • Bonjour, je pense qu'il s'agit d'un problème électronique...il faudrait que le garage qui va récupérer votre Jogger fasse des recherches plus poussées. J'ai eu un cas similaire sur un Bigster Hybrid 155 que je devait livrer, il s'avère que c'était un capteur qui était défectueux.

  • Bonjour j'ai un jogger hybride avec boîte automatique en Loa depuis 3 ans je suis désolée mais aucun problème de se genre là pour l'instant aucun problème désolé de ne pas vous être utile à votre service Bon courage

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