Bonjour à tous,

Nous sommes les heureux propriétaires d'un Jogger Extreme depuis Juin 2023. Nous sommes ravis de ce véhicule.

Par contre, nous avons commandé des porte vélos sur notre espace personnel My Dacia, pour être sûr qu'ils soient adaptés.

Dans "Personnaliser votre véhicule avec nos accessoires"

Puis recherche Porte-vélos, et donc un seul modèle pour barres de toit...

Et "accessoire compatible avec votre Jogger"

Commande impossible sur le site, donc commande avec notre garage.

Mais malheureusement, les étriers de montage de ce modèle de porte-vélo ne passent pas dans les barres de toit présentent sur le véhicule (60mm voire un peu moins).

Donc montage impossible, vu également avec le garage qui fait le même constat...

Nous avions prévu partir en vacances en famille avec les vélos.

Les portes-vélos n'étant pas compatibles, nous avons dû louer des vélos sur place...

Ni le garage, ni la concession ne veulent rembourser ses 3 portes vélos.

Un seul à été déballé, les 2 autres sont dans les cartons.

Acheté 45 € pce, 135 € les 3.

Enfin, vu que vous avions besoin d'un porte-vélo, et que la précédente demande n'aboutissait pas, nous avons fait monter un attelage avec un porte-vélo sur attelage pour 766.24 €. (Dépense non prévue ...).

Le garage nous propose de les reprendre 70 €.

Le problème vient de chez Dacia, qui vend un porte-vélo non adapté.

Sinon, il faut acheter de nouvelles barres de toit à poser sur les existantes...

Les barres de toit vendues sur ce véhicules ne servent donc à rien...

Avez-vous une solution pour un remboursement complet avant que je mette de mauvais commentaires...

Salutations