Bonjour,

J'ai une infiltration d'eau dans mon Duster 4x4 prestige 1.5 dci 116 ch de juin 2019 qui totalise 82000 km.

Lors de fortes pluies, tout le côté gauche du coffre aux pieds du conducteur est trempé. J'ai déjà retrouvé une inondation avec plus de 2cm d'eau au niveau des pieds du passager arrière.

Mon garage Renault Dacia a trouvé une "fissure" au niveau du toit ( jointure toit/aile) et pense que l'eau coule du toit dans le coffre jusqu'a l'avant, mais je pense que l'eau s'infiltre ailleurs également ( à l'avant au vu de la quantité d'eau retrouvée). Les mousses ont été imbibées d'eau. Malgré le fait d'avoir aspiré toute l'eau et tenté de sécher, de la moisissure est apparue sous le siège conducteur.

Une demande de prise en garantie a été déposée et refusée par Dacia au motif que mon véhicule n'est plus garanti ( il l'était jusqu'en septembre 2023).

Je pense que Dacia devrait prendre en garantie puisque ceci résulte d'un défaut d'usinage.

Qu'en pensez vous et ceci est il déjà arrivé à un propriétaire du même véhicule ?

Je pense demander à mon assurance de faire passer un expert dans le cadre de ma protection juridique.

Je vais d'ores et déjà envoyer un courrier en recommandé avec photos à Dacia.

D'avance merci pour vos retours.