Dacia Duster

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Dacia Duster - L'authentique SUV

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Livraison pièces carrosserie Duster

Bonjour

après un accident voilà 2 mois que mon véhicule Dacia Duster est immobilisé au garage dans l attente des pièces ( portières etc)

quel est le délai de livraison de ces pièces ??

Tout le côté est à refaire , et la seule chose qu est capable de me dire le garage c'est qu ils n ont pas reçu les pièces !

dois je croire au père Noël et espérer qu'il me rendra ma voiture pour décembre ???

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  • Bonjour,


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    Ivana Equipe DACIA 

    • @Fabi Bonjour,


      Votre satisfaction est une priorité pour la marque Dacia. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et vous informons qu'un dossier a été ouvert. Nos équipes du Service Client vous recontacteront dans les plus brefs délais.


      Ivana Equipe DACIA

    • @Ivana Equipe DACIA mer pour votre réponse mais en quoi le fait de lancer une réclamation va t il eccelerer le fait que le garage n a toujours pas reçu une des portes et que ma voiture est bloquée depuis plus de 2 mois !!! Faut il toujours réclamer en France pour que le travail soit effectué correctement ?

      moi qui aime mon Duster je me demande réellement si je racheterai ce type de voiture et au delà,une voiture française puisque le service après vente est lamentable

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