Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'occasion d'un duster phase 2 tce 4x4 de aout 2016. Je me demande si mon véhicule nest concerné. En plus du bruit de vent, un leger sifflement apparait entre 90 et 100 kmh. Je pensais que cela pouvait être lié au pneumatique mais le pb est le même après un passage en pneu hiver. Des gens ont-ils des nouvelles de la résolution de ce pb?

J'ai fait marcher ma protection juridique car Renault se fout de notre gueule quand ils disent qu'ils cherchent une solution... ils veulent juste ne pas payer les réparations et faire passer ce défaut pour un « état de série » donc tout à fait normal... mon avocate a fait faire une expertise indépendante et il en résulte une nuisance de 4 sur 5 ce qui est considéré comme très dérangeant . Une chose est sure, je n'achèterai plus de voiture du groupe Renault !

Bonjour à tous

après changement de 3 boîtes de vitesses (j'en suis donc à la quatrième après un an et demi de galère)et changement des supports de boîte, les choses se sont nettement améliorées. Je considère que ce n'est pas parfait mais c'est beaucoup plus confortable maintenant de conduire cette voiture.

Je vais faire remonter cette info chez renault.

J'ai le même problème depuis mon achat en mars 2019 d un Duster 4x4 prestige.

J ai eu affaire à mon concessionnaire d Arles ainsi que à Mr Mays responsable de la clientèle auprès du cabinet de Carlos Ghon( (à l époque !)

On m a d abord affirmé que une solution serait trouvée pour Décembre 2018 puis

ensuite Mars 2019 puis ensuite Juin 2019. Et toujours rien.

Ne serait il pas utile de nous concerter nous qui avons le même problème ( et nous sommes nombreux! )afin d organiser une sorte de "class action" pour que cette nuisance soit enfin prise en compte par la direction deRenault.

J avoue que ce Duster est mon premier achat chez Renault et que bien que satisfait par ce véhicule, hors ce problème,je me pose quelques questions quand au je m'en foutisme des services techniques et commerciaux de cette marque .Quand à un nouvel achat chez ce soit disant fleuron français c'est à voir!

Bonjour

j'ai acheté un duster DCI 110 4x4 en juin 2018.Dès le départ un sifflement s'est fait entendre, entre 90 km/h et 130, mais à vitesse stabilisée. Renault, après 2 lettres recommandées, m'a changé la boîte de vitesses,une fois puis une deuxième fois puis les supports de la boîte puis encore la boîte une troisième fois.Après 18 mois de visites incessantes chez le concessionnaire, j'en suis donc à la QUATRIEME boite de vitesses(depuis 15 jours environ).Il semble que cela se soit amélioré mais j'attends de rouler un peu sur autoroute (je vais descendre en Provence pour le réveillon)pour confirmer cette amélioration.

Bonne année à vous