Bonjour à toutes et tous
Je suis le malheureux propriaitaire d'une STEPWAY 3 PHASE 1. 90 CH 69KW TCE ESSENCE. 2022
Je sors de la concession Dacia Renault. pour un bruit de vibration genre tôle ferraille de 1000 à 2100 trm en accélération ou décélération progressive moteur trés chaud surtout à l'arrêt moteur tournant .
Je viens d'apprendre que renault n'a pas la solution pour éliminer ce bruit
qui proviens de la tige de commande de wastegate turbo due à un jeu important suite a une forte dilatation de celle si.
Je souhaite savoir si d'autres proprios rencontrent ce même probleme technique. qui deviens pour moi un gros soucis nerveux et je regrette de plus en plus l'achat de cette voiture.
merci
Bonjour a tous même problème avec ma Clio 5 de 2021,turbo changé à 20000 km
en mai 2022, aujourd'hui 46000 km et même problème de wastegate .Mon concessionnaire de Brest ma dit que Renault devrait trouver une solution en septembre 2023 ? .Marre de rouler avec une voiture qui fait un bruit de mitraillette.
Même problème pour ma part. Cela devait se résoudre en mai 2023, mais toujours pas de solution... cela devient vraiment pénible. On achète un véhicule neuf c'est pour être tranquille et ne pas avoir de stress....
@sand3 idem revision faites en mai 2023 pb constaté depuis un solution pas au rdv dacia ne sait pas donner de date
inadmissible
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous pour une dacia sandero 2023. Je suis allée ce matin chez le concessionnaire dacia, pareil...ils disent que c'est normal et qu'ils ne peuvent rien faire !! Je ne comprends pas !! On dirait ma voiture est cassée....je ne supporte plus ce bruit !!! C'est honteux de laisser les gens avec un dysfonctionnement pareil...ma voiture n'a que 1 an et demi.... je suis dégoûtée !!!!
Bonjour, Je pense avoir le même problème sur ma Stepway. je l'ai prise neuve en mars 2021 (LOA avec assistance). Mon garage me dit qu'ils n'entendent pas de bruit bizarre..... je pense qu'ils n'ont tout simplement pas la solution à ce problème.
Pensez-vous qu'il peut y avoir un rappel ?
Ce qui est sûr c'est que je ne la garderai pas à la fin de la LOA, encore 18 mois à tenir, j'espère que le turbo ne lâchera pas entre temps. je suis assez décue par ce modèle. Je préférais l'ancienne stepway qui me paraissait plus fiable.
Même problème achat juin 2022 pas de bruit au début et bruit parvenu quelques mois plus tard. Renault me dit aucun risque ne vous inquiétez pas. Je supporte plus ce bruit qui est de plus en plus fort. Je vais ramener mon véhicule. J'ai la garantie 4 ans tout compris sauf pneus.
Bonjour,
Problème identique sur mon Duster 1.0tce .
Je ne sais pas comment résoudre le problème, wasegate électronique changé en janvier 2023.
@cedr54641151 Salut,
J'ai eu la même chose.
La dernière reprogrammation a bien bien fait diminuer le bruit.
Ils devaient garder la voiture "jusqu'à une semaine si on doit changer le turbo" pour finalement me rappeler au bout de 2h en me disant qu'avec la reprog suffisait et qu'ils n'iraient pas plus loin.
Ils ne changent que quand le bruit persiste d'après le technicien avec qui j'ai discuté... (Garage Dacia Montpellier)
@cedr54641151 retour de veste de renault âpres 5 jours d'immobilisation du vehicule
enregistrement du bruit mais mias on ne change plus le turbo
je suis degoute
@antho60 Bonjour
je vous remercie de votre mobilisation sur ce forum pour se problème
j'ai un bruit identique lors de la décélération(dacia sandero septway 3 /gpl/ 2022 44000 km )
2eme dépôts du véhicule hier .j'ai du insister car le garage ne m'a pas cru ou fait comme (constat la première fois par le mécano ,blocage 1 jour) et voulait me restituer le véhicule le jour même.le chef d'atelier a donc garder mon véhicule 1 jour de plus suite a mon mécontentement hier
ils ont reprogrammé le calculateur
je viens de l'a recéper .elle sera bloqué 1 semaine pour changer le turbo compresseur selon indication constructeur
moralité:défaut connu.le chef me l'a confirmé.il m'explique que cela ne pose qu'un problème sonore sans répercussion sur le fonctionnement et la securite du véhicule et que d'autre personne font avec.
je pense qu'il me le change car je suis en lising.
je pense qu'il faudrait se rapprocher d'associations d'usager (comme ''que choisir ""ou 60 millions de consommateur) pour signaler le problème car malgres les lectures du forum ,le groupe renault ne rappelle pas les vehicules
bon courage
