Bonjour,
j'ai pris livraison de ma DACIA SANDERO STEWAY le mardi 31 mars 2026, et le jeudi 2 avril 2026, j'étais confronté à ce même problème.
J'ai amené mon véhicule chez RENAULT qui a procédé à une batterie de tests dont les résultats ont été envoyés au centre technique de RENAULT pour m'entendre dire en retour que RENAULT a bien connaissance de ce problème dont l'origine est le logiciel de gestion du Media-Nav, mais que rapidement, ils n'ont aucune solution de réparation. Ils sont en train de mettre à jour ce logiciel en y intégrant le correctif associé à cette anomalie. Il devrait être disponible en mai 2026 (à confirmer), en téléchargement à l'aide de l'option "Mise à jour du Logiciel" dans les paramètres de réglages. Une fois téléchargé, soit cela refonctionne et clap de fin, soit le bug est toujours présent et retour chez RENAULT afin de remplacer la totalité du Média-Nav.
Cette situation étant absolument inadmissible de la part de RENAULT, je ne compte pas en rester là en fonction de l'évolution de ce litige
