bonjour à tous

j ai une Sandro série 15ans de 2020

jusqu' à fin novembre toutes mes clés USB avec de la musique fonctionnaient correctement mais depuis décembre soit il n y a qu une chanson qui passe et toujours la meme, soit un message s affiche

aucun dossier

codecs non pris en charge

j ai téléphoné chez Renault et ils insistaient sur le fait que c était la clé USB qui avait un problème

mes clés sont formatées en FAT32 et fonctionnent très bien car je les ai essayées dans d autres voitures ainsi que sur des enceintes JBL

j ai demandé à la famille de mettre leurs clés USB dans ma voiture et c est la meme chose qu' avec les miennes

j ai regardé sur internet si je pouvais trouver une solution mais je n ai rien trouvé

j ai regardé les paramètres de la radio mais il n y a rien de spécial mis à part la réinitialisation sortie d usine que je n ai pas fait car je ne sais pas si ça concerne que la radio ou l ensemble complet GPS Bluetooth etc

j aimerai savoir si il y a déjà eu un problème comme celui là et comment faire pour le résoudre afin que mes clés USB fonctionnent de nouveau

merci d avance