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Cliquez sur le bouton “poser une question”, commencez par remplir le titre et le contenu de votre question:

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Comment trouver la réponse à ma question ?

En utilisant la barre de recherche en haut à droite, vous pouvez saisir les mots clés qui correspondent à votre question, cliquez sur la loupe, ensuite vous allez être redirigé vers la page de résultat de votre recherche.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre recherche, vous pouvez toujours poser votre question aux membres de la communauté.

Qui peut m’aider sur la Communauté Dacia ?

Les membres de la communauté
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Les réponses apportées par les Community Managers DACIA ont le logo DACIA mentionné ci-dessus.

J’ai aimé une réponse ou une question que je viens de lire, comment le faire savoir ?

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Entrez activement dans la communauté DACIA

En prenant part à la vie de la communauté, vous remportez désormais des badges qui témoignent de votre participation et implication sur la communauté E-Tech Renault !

Comment fonctionne l’attribution des badges ?

Chaque contribution que vous apportez sur la communauté vous fait gagner des points. Ces points permettent de remporter des niveaux, symbolisés par un badge. Ces badges récompensent votre activité.

Il existe 3 niveaux de badges :

Aide précieuse

Pilote de la participation

Expert de l'entraide

Votre badge s’affiche sur chacun de vos posts, à coté de votre nom d’utilisateur.

Comment gagner un badge ?

Chaque réponse que vous apportez vous fait gagner 100 points.

Le 1er niveau est atteint à 200 points. Vous obtenez le badge bronze, votre aide est précieuse pour la communauté.

Le 2e niveau est atteint à 1000 points. Vous débloquez le badge argent, vous devenez un vrai pilote de la participation !

Le 3e niveau est atteint à 2000 points. Vous êtes récompensé du badge or, vous obtenez le statut d’expert de l’entraide.

Le calcul de points s’effectue pour les 6 derniers mois glissants. Votre badge peut donc évoluer rapidement selon votre activité du moment sur la communauté.

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