Bonjour , même problème; un énorme klonk à l'accélération après chaque décélération. Après un passage à l'atelier à 1500 km le bruit est encore plus fort ! Bruit normal me dit-on.donc Comme je ne suis pas d'accord essai du modèle d'expo pour constater que le bruit est bien présent mais plus discret. Consultation du centre technique qui répond que le problème est connu ; "on y travaille" et on vous recontacte dès qu'une solution est disponible. 6 mois plus tard pas de nouvelle mais dans tous les cas un tel rattrapage de jeu ou qu'il soit ne peut mécaniquement que se traduire sur le long terme par une usure et une rupture à la fatigue. Inquiétant car ça ressemble à la politique de l'autruche ; qui vivra verra et on traitera au cas par cas quand ça va casser. Donc ne ratez aucun maintenance constructeur qui pourrait utiliser cet argument pour refuser une prise en charge sous garantie.

Bonjour Chipie. Votre problème de Klok a t il été résolu ? J'ai le même problème (ce n'est pas très méchant) et en ai déduit que c'était le rattrapage de jeu du moteur sur ses silent blocs, lorsqu'il passe de moteur à générateur et vice versa. Sur mon véhicule le Klok n'est vraiment pas très fort. Vous semble t il que ce bruit ait augmenté dans le temps ? Merci d'avance pour votre réponse.

Mise à jour informatique de ma Spring aujourd'hui (15/03/2024) au garage de Saint Germain en Laye.

Plus aucun bruit entre la décélération et l'accélération !!!

Si vous avez le même problème, parlez à votre garagiste de l'ACTIS 80695.

Durée de l'intervention 1h30.

Bonjour même problème le garage d'Argenteuil qui a regardé ce dysfonctionnement m'a fait connaître que le problème était connu du plateau technique Dacia et qu'il n'y avait pas de solution pour l'instant. Je suis …étonné de l'absence de réactivité de Dacia France

Bonjour à tous. Même problème après 6 mois et 4000Km . Ils ne savent pas et/ou font le canard.

Bonjour ma Dacia a aussi ce problème de bruit, j'en ai parlé au SAV et ils me disent que c'est normal. je l'emmène le 15 juin à Renault pour d'autres problèmes ( feux antibrouillard qui s'allument avec le clignotant gauche mais aussi à 30km/h une sensation de dos d'ânes régulier ainsi que l'écran du poste qui reste éteint)

Cdlt

Ma Spring commence à avoir le même problème. J'ai contacté le SAV par formulaire pour demander une prise en charge (encore sous garantie). Ils m'ont dit d'aller faire un diag dans un garage.

Je les ai appelé par téléphone pour demander ce qu'il en était vu que c'est un problème visiblement répandu et connu. Comme d'hab avec ce genre de services, je suis visiblement pas tombé sur le couteau le plus affûté du tiroir, incapable d'apporter la moindre réponse ni de prendre la moindre initiative devant son écran.

Je lui ai parlé des mails que commencent à recevoir certains clients concernant la une mise à jour ACTIS 80695, j'ai eu des reponses de PNJ : « je ne vois rien concernant votre véhicule ». OK, est sur les autres véhicules, vu que toutes les spring sont les mêmes ? Nouvelle réponse du PNJ : « je ne vois rien concernant votre véhicule ». Merci beaucoup…

J'irai voir au garage, je n'ai de toute façon pas le choix, mais s'il n'y a aucune diffusion de la part de Dacia vers les garages et que personne ne trouve la solution depuis 1 an, celui à côté de chez moi ne fera pas de miracle et j'aurais juste gagné une immobilisation de véhicule pour rien.

Merci donc au service client Dacia qui, soit n'en a rien à faire, soit essaye d'étouffer l'affaire.

Est-ce que certains ici ont reçu le fameux mail parlant d'ACTIS 80695 ou on finalement eu leur problème réglé par un garagiste ?

Bonjour,

Ils m'ont dit que ce n'était pas normal. Je l,'amène le 12 juin 2023.

bonjour

première révision pb connu par dacia narbonne, en étude chez dacia contacterons par mail pour rappel général

pour moi klock commencé à 2000 km aujourd'hui 15000 km bruit inchangé