J'ai effectivement eu le même problème sur ma Spring achetée en 2022, en m'inscrivant sur l'appli My Renault à la place de My Dacia ça fonctionne bien.
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App My Dacia: Erreur de synchronisation
Le à
Bonjour à tous,
J'ai depuis peu une Dacia Spring Expression de 2023.
j'ai installé l'app My Dacia et réalisé l'appairage en suivant les instructions.
Les données de localisation remontent correctement, mais j'ai systématiquement un message d'erreur au lancement de l'app, puis un encart rouge: « Une erreur est survenue, les données de votre véhicule ne peuvent pas être affichées pour le moment. »
J'ai attendu bien plus que les 72 heures préconisées pour vous soumettre mon souci.
Je suis impatient d'avoir vos avis.
Merci aux modérateurs et animateurs.
Consulter la réponse à la question App My Dacia: Erreur de synchronisation
- Laurent99Le àAuteur(e)
@mich44434635 Oui, toujours la même erreur…
Y compris en ayant complètement effacé toutes les données de la voiture et en ayant réinitialisé les données d'usine…
- Le à
@Laurent99 Re : Bonjour, et en supprimant complètement et remettant les deux applis, toujours le message d'erreur ?
- Laurent99Le àAuteur(e)
@mich44434635 Merci pour votre réponse.
malheureusement, lorsque j'entre le VIN de ma Spring, l'app My Renault me renvoie vers l'app My Dacia… et toujours la même erreur.
