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Difficultés de connexion initiale

Question résolue

Bonjour !

Je rencontre un problème de connexion initiale. Je viens de recevoir ma spring et voilà 4 jours que j'essaie de vain de la connecter.

La voiture est bien répertoriée en saisissant l'immatriculation mais à chaque tentative, après la saisie des kilomètres, il y a un message "nous rencontrons un incident technique. Nous faisons en sorte de rétablir votre service". Quelqu'un peut m'aider ? Merci !

Consulter les 3 réponses à la question Difficultés de connexion initiale

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,


    Idem pour nous, contacter le service Multimédia Renault et attendre une solution.


    • @Dom80 Bonjour j'ai enfin réussi en connectant le Bluetooth et le câble usb en même temps

    • @Dom80 Bonjour j'ai enfin réussi en connectant le Bluetooth et le câble usb en même temps

  • J'ai enfin réussi en mettant le Bluetooth et le câble USB

  • J'ai le même problème que vous ! Je ne trouve pas de solution

    • @Jmarc777 Bonjour bon courage j'ai ma spring depuis le 8 août et j'essaie toutes les semaines en vain de la connecter. J'ai déjà appelé 10 fois le fameux 01 70 48 92 58. A chaque fois la même réponse ils me promettent de résoudre le problème et à chaque semaine suivante je rappelle.

    • @jessjgot Bonjour à tous, incident ouvert ce jour chez Renault Dacia Multimedia au :

      33 (0)1 70 48 92 58 *

      Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi de 8h à 19h.

      N'hésitez pas à appeler.

      On se tient au courant.

      Merci !

    • @jessjgot Bonjour j'ai enfin réussi en connectant le Bluetooth et le câble usb en même temps

    • @jessjgot Bonjour j'ai enfin réussi en connectant le Bluetooth et le câble usb en même temps

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