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impossible de débrancher câble après charge!

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un problème qui perdure depuis un moment, je n'arrive pas à débrancher le câble de charge à la fin de la charge. Je dois appuyer 10 fois pour qu'il se déconnecte et que je puisse le débrancher avant de l'enlever du secteur. Que dois-je faire Svp ?


Merci pour vos réponses et votre aide RGil

Consulter les 3 réponses à la question impossible de débrancher câble après charge!

  • Bonjour, vous devez appeler le service après vente !!!!!

  • Bonjour, Il faut appuyer seulement DEUX FOIS avec la clé commandant l'ouverture centralisée. Normalement, cela permet au cable d'être débranché.

    Si cela n'est pas le cas, cela signifie qu'il y a peut-être un mauvais fonctionnement au niveau de la clé elle-même...

  • Bonjour,

    Avant de débrancher, appuyez sur le bouton ouverture de votre clé, vous devez entendre un clic et après vous pouvez débrancher.

    • @yanie Si vous tirez le cable vers l'avant vous empêchez le cliquet de liberer la prise.

    • @Alm1000 Bonjour Alm, appuyer une seule fois ne marche pas. Il faut appuyer deux fois pour débloquer le cable.

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