C'est tout à fait anormal d'avoir des pbs d'amortisseurs après 25000 km. Je pense qu'un expert le confirmerai. Sauf, si la voiture était utilisée dans des conditions particulières : par exemple long chemin de terre tous les jours ...
Voyez si votre assurance peut prendre en charge une assistance juridique, éventuellement vous pouvez voir avec "que choisir ?".
Dans l'immédiat, si votre voiture a été entretenue chez Dacia, de surcroît, et si l'utilisation était normale, il faut faire une LRAR à Dacia pour expliquer calmement cela et demander que ce soit considéré comme un défaut anormal.
Puis voir soit avec l'assurance, soit avec "Que choisir ?", comment s'y prendre. Il faut sans doute faire les réparations pour utiliser la voiture ...
Avez-vous demander au contrôle technique leur avis, si c'était normale pour cette voiture, etc.
Bon courage, mais il faut tenir et généralement il y a une prise en charge.