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Bonjour,
S'il s'agit de la porte à ouverture verticale, elle tient fermée par deux ergots un à droite et l'autre à gauche, visibles lorsque la trappe est ouverte. Ils doivent sortir de 1cm et se rétractent à la fermeture. C'est presque identique pour l'ouverture horizontale.
Dans tous les cas, le réglage est assuré par le câble. Il faut s'assurer qu'il n'y a pas de jeu dans la tirette d'ouverture ce qui signifierait que le câble est soit grippé dans la gaine soit empêché de coulisser dans celle-ci (coude, bris, étranglement,...) ce qui empêcherait un retour complets des ergots et donc le maintien de la trappe.
Cordialement