Bjr il suffit d'appeler votre vendeur, ici personne ne pourra vous répondre, bonne journée

MOI AUSSI et inutile d'appeler le vendeur il ne sait rien, pour ma part mon vendeur a quitté l'entreprise ,donc personne ne sait meme le remplaçant, alors SAV DACIA ne fait pas le boulot

Commande faite le 14/01/2021

idem, voiture comandée le 18 janvier , livraison prévu debut mai, puis 7 juillet maximum et toujours pas de nouvelles à ce jour, au havre soit disant car la radio n'est pas monté dessus, je sais pas ce que je peux faire contre Dacia pour obtenir un dedommagement

Bonjour,

Pour ma part, ma sandero stepway est bloquée au port du Havre jusqu'au 31 juillet pour contrôle qualité. J'ai appelé la secrétaire des livraisons et mon vendeur m'a rappelé ensuite. Ils ne savent pas pourquoi mon véhicule est bloqué et s'il est directement concerné. Je devais être livrée le 10 juin.

Je n'ai rien d'autre à faire que d'attendre. C'est vraiment long !!!

Bonjour, je suis dans le même cas que vous sauf que ma commande date du 4 /02/21 et rien !! silence radio du vendeur, normalement je devais l'avoir fin Juin et reporté mi Juillet mais vu les coms ci dessous, je crois que c'est parti pour Août. Je n'ai pas reçu la carte grise donc ça va duré encore longtemps au service carte grise et c'est les vacances et le covid pour arrangé le tout !! fatalité !! bon courage aussi

Voiture commandée fin mars, livraison prévue le 04 juillet. Ensuite le vendeur m'a appelé au mois d'avril pour me prévenir de 3 semaines de retard, il m'annonce livraison le 21 juillet et ce matin il m'a annoncé encore du retard livraison prévue entre le 16 aout et le 16 septembre. Moi c'est mon vendeur qui s'est renseigné au niveau de la sortie d'usine.

Bonjour,

J'ai les coordonnées du responsable de livraison et je l'appelle toutes les semaines et toujours la même réponse, il y a du retard, je vous tiens au courant

A ce jour, pas de nouvelle, ni de date de livraison

Cordialement à tous

Bonjour,

C'est pas le / la commercial qu'il faut appeler, mais la secrétaire de livraison, vous avez du recevoir un mail avec ces coordonnée.

CDT