Oui j ai eu le même problème avec ma Sandero journey neuve je fesais pareil mais vous avez du avoir une mise a jour a faire c est se que j ai fait et maintenant sa marche
- Le à
- Le à
Bonjour oui, j'avais exactement le même problème sur ma Sandero journey que j'ai acheté récemment et ce problème a été résolu il y a une semaine avec la mise à jour de l'autoradio qui m'a été proposée et qui s'est faite automatiquement et le son de la radio marche correctement plus besoin d'éteindre et de redémarrer l'écran.
- Le à
@thie44378587 Automatique enfin vous avez du la recevoir ou sur votre mais surtout sur l écran de votre véhicule
@chris69 S'agit-il d'une mise à jour automatique ou faut-il passer par le garage DACIA car j'ai le même soucis?
- Le à
Concernant le son du New Media Display de votre Sandero III.
et après analyse de votre dossier, notre département technique nous indique que vous devez effectuer un retour aux paramètres initiaux.
Je vous informe également qu'après cette manipulation, les informations que vous avez enregistrées (fréquences radios, adresses enregistrées, téléphones enregistrés, paramétrages de profils, etc.) seront réinitialisées.
Je vous prie donc de bien vouloir trouver ci-dessous la procédure à suivre, avec le véhicule à l'arrêt :
Appuyez sur l'option « Véhicule » de votre système multimédia (représentée par une icône en forme de voiture) ;
Sélectionnez « Réglages » ;
Dirigez-vous sur « Système » ;
Sélectionnez « Options de réinitialisation » ;
Appuyez sur « Rétablir les réglages d'usine » ;
Enfin, choisissez « Réinitialiser » en bas de page pour lancer la réinitialisation du système.
La configuration d'usine sera alors rétablie(version4.2.2) et vous pourrez de nouveau tester le son et la connection Bluetooth sur le New Media Display
- Le à
@Dracaufab Bonjour, idem de mon côté, j'ai reçu le message concernant la mise à jour. Il n'y en avait pas et la recherche manuelle n'était pas possible, la mise à jour était grisée. J'ai fini par avoir quelques jours plus tard une mise à jour en cours, la radio fonctionnait ce jour là. j'avais donc espoir. Total quand j'ai repris mon véhicule hier, à nouveau plus de son de radio et la fameuse mise à jour n'apparait pas dans la liste des mise à jour présente sur le véhicule.
@quinquin13 Ok je vais essayer cela demain !
j'avais reçu l'email comme quoi il y avait une mise à jour mais impossible de la faire, la recherche de mise a jour est grisée et dans la rubrique mise a jour j'ai ceci quand je clique dessus. Et c'est comme ça depuis 1 semaine et j'ai fait 1000km depuis… je pense que la mise a jour est bloquée. Peut être que la réinitialisation va remettre tout cela comme il faut ! Je vous dirai cela demain ! Merci pour votre aide !
- Le à
Bonjour, mon véhicule a enfin affiché une mise à jour en cour, j'avais donc espoir surtout que ce jour là, la radio fonctionnait. Total hier, j'ai pris mon véhicule et toujours pas de son et la fameuse mise à jour n'apparait pas dans les mise à jour récent. Bon courage à vous
- Le à
Bonjour effectivement sur ma dacia sandero stepway de 2026 plus de radio ils sont effectués une mise à jour du cadrans
- Le à
Oui pareil et rien n'est fait de concret.......
Bonjour a tous,
j'ai suivi les conseils de @quinquin13, réinitialiser les paramètres d'usine, ma mise a jour qui étais bloqué a été faite sans problème, j'ai essayé de couper le moteur une 20ene de fois et effectivement le problème semble résolu grâce a la mise à jour !
merci a tous
Bonjour, j'ai également un problème similaire ce matin, plus de son n'y avec le radio, n'y avec Android Auto.... Je ne sais pas si c'est lié mais les limitations de vitesse ne sont plus lues par le tableau de bord (Point d'exclamation jaune). Je dois donc réinitialiser le système ?.... Si on doit faire ça à chaque fois qu'une mise à jour foireuse est déployée je vais vite changer de constructeur automobile....
