Bonjour,
Media Nav s'appuie sur la liste de contacts présents dans le téléphone.
Mais contrairement à ce dernier, il ne fait pas d'association "intelligente" entre le numéro appelant et un numéro enregistré dans les contacts.
Par exemple, si vous avez enregistré le numéro "01 23 45 67 89", il est probable que le numéro affiché lors de l'appel soit "+33123456789". Là où votre téléphone comprendra que ces deux numéros sont en fait identique, Media Nav ne fait pas le rapprochement.
Il est donc nécessaire d'enregistrer vos numéros dans votre téléphone exactement comme ils sont reçus lors de l'appel.
Pour moi, sur un iPhone, le numéro ci-dessus devra être enregistré comme suit : +33 1 23 45 67 89
Dernier point : je crois que la liste de contacts est récupérée par Media Nav lors de la connexion du téléphone ; si vous faites des modifications de vos contacts sur le téléphone alors que vous êtes connecté, il faut déconnecter / reconnecter le téléphone à Média Nav pour que ce dernier les prenne en compte.
J'espère avoir répondu à votre problème.