Bonsoir à tous, voilà je vous expose mon problème.

J'ai une Dacia Sandero Stepway ambiance. 1.5dci de 2014.

J'ai le mécanisme de la ventilation froid, chaud qui est bloqué à la moitié, je peux aller vers le chaud mais impossible d'aller vers le froid.

D'où ça pourrait venir ? Comment y remédier ?

Merci par avance de votre aide.