Réponse jugée utile
Bonjour,
La situation sera résolue une fois le véhicule éteint et après acceptation de la mise à jour proposée.
Nous vous invitons à valider cette mise à jour dès qu'elle apparaît à l'écran.
Ivana Equipe Dacia
Radio panne
Question résolue
Bonjour, ayant eu livraison de ma deuxième Dacia Sandero stepway extrême TCE 110-25 essence reçue le 11 juin 2026, j'ai toujours ma radio sur la console GPS 10 pouces qui fonctionne par intermittence que ce soit par temps chaud, temps frais de nuit, et parfois l'écran console figé. Bien sûr j'ai tenté de supprimer les radios DAB, de ne garder que la FM et supprimer la fréquence AM. Rien n'y fait. Ce matin direction garage et là l'atelier et le technicien vendeur me disent qu'ils n'ont pas de solution à me proposer et que Dacia travaille sur une mise à jour du logiciel pour corriger le bug. Seule solution, appuyer 15 secondes sur le bouton de démarrage et cela réinitialise la radio qui fonctionne et ensuite tombe en rade au démarrage suivant... c'est galère tous les jours alors que mon ancien modèle stepway extrême TCE n'avait aucun souci sur l'écran 8 pouces. Quelqu'un a t'il résolu le problème définitivement en attendant une mise à jour de Dacia ??? Merci d'avance et bonne journée à tous.
- Le à
@Ivana Equipe DACIA Bonjour, pour ma part, Dacia Sandero livré le 19 mai, problème radio dès le 20 mai, je n'ai jamais eu de message d'acceptation de la mise à jour proposée ?
- Le à
@Ivana Equipe DACIA Ah ah!!! ma concession m'avait annoncée une MAJ pour le 15 juin et toujours encore....je suis repassé ce matin à ma concession et pas de date précise à me donner...il faut attendre....combien de temps? le bug est signalé depuis mars 2026 et RIEN encore..... je désespère et doit tous les jours réinitialiser mon autoradio qui sert aussi de GPS et autres fonctions du fait de la réplication de mon smartphone sur le système Dacia.....aucun problème avec mon ancienne Dacia même type de 2024!!! on se moque de qui!!! je suis très mécontent.
- Le à
Bonjour, la solution apporté est d'effectivement appuyer 15 sc pour réinitialiser, beaucoups d'utilisateurs attendent la MAJ de Dacia...
- Le à
@Njvict Merci oui c'est bien ce qu'il me semble comme seule solution temporaire. Espérons que la mise à jour Dacia sera pour bientôt car c'est pénible ce bug répétitif.
- Le à
Bonjour, je rencontre le même problème (parfois j'ai j'ai même eu aucun affichage radio et un écran noir), véhicule Dacia Sandero Expression livré le 19 mai, problème radio rencontré dès le 20 mai. Pour ma part, j'ai tout testé et rien n'a fonctionné. Là ça fait 4 jours que la radio ne s'est pas remise en route ! Le 20 mai après plusieurs petits trajets sans aucun son, celle-ci s'est remise en route soudainement, dans nos tentatives de trouver une solution, nous avions augmenté le volume, nous avons tous sursauté dans la voiture, heureusement que nous étions en ville, roulions à petit vitesse et qu'il était très tard. Sur autoroute en pleine vitesse, ça aurait pu être dangereux ! Pour ma part, je cumule plusieurs déception depuis la livraison, la voiture est agréable à conduire heureusement mais pour moi les vérification avant livraison n'ont pas été effectuées correctement. A présent, j'ai le voyant pression des pneus qui s'est allumé, à 100kms au compteur, le voyant essence à 36kms au compteur (pourtant 15 litres avaient été facturés), ... Les différents messages concernant les problèmes radio non résolus après passage au garage sont inquiétants ! Espérons qu'une solution pérenne soit vite trouvée !
