Bonjour à tous,

J'ai commandé une sandero stepway GPL le 27/02/2022.

Livraison annoncée pour juillet 2022. ( 5 mois de délai)

Je contacte la concession le 01/05 : confirmation de sortie d'usine le 15/06/2022, pour une livraison en juillet 2022

Je contacte la concession le 01/06: à nouveau confirmation de sortie d'usine le 15/06/2022, pour une livraison en juillet 2022

Je reçois un mail ce jour, le 03/06, m'annonçant un retard de 3 mois pour une livraison mi ou fin octobre 2022. (le délai passe de 5 mois à 8 mois d'un coup)

Cause invoquée: "problème de composants électroniques pour les lève vitre électriques, les caméra de recul, l'écran de tableau de bord, etc...."

Alors je trouve ça fascinant qu'un fabricant d'automobiles soit incapable de connaitre et gérer ses flux logistiques, et se rende compte le 03/06 qu'il n'a finalement pas les composants pour une voiture qui devait sortir d'usine le 15/06..... et toujours fascinant d'annoncer qu'il les aura dans 3 mois.... (alors qu'il est incapable de savoir ce qu'il aura dans 12 jours)

C'est une nouvelle définition de la maîtrise du processus et du respect des délais et des clients, j'imagine.... (et ce n'est pas vraiment une question..)